развитие персонала

Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию [litres]

Авторы объясняют, как применение спиральной динамики позволяет успешно справляться с такими болями организаций, как невовлеченность персонала, бюрократия, выгорание лидеров,

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам [litres]

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Короб-кина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису.

Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле» [litres]

«Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?» – типичная жалоба большинства руководителей.

Анатомия мира. Как устранить причины конфликта [litres]

Книга рассматривает истинные причины наших конфликтов с семьей, коллегами и друзьями и объясняет, как наладить отношения со своим окружением.

Как вытащить из данных максимум. Навыки аналитики для неспециалистов [litres]

Дата-грамотность, то есть способность ориентироваться в мире данных, – ключевой навык сегодняшнего дня.

Змеи в костюмах [Как вовремя распознать токсичных коллег и не пострадать от их деструктивных действий]

Книга о психопатах на работе, их деструктивном поведении и стратегиях противостояния им.

Коучинг-лидерство [Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления]

В море книг по обучению персонала, рассматривающих с разных сторон одну и ту же старую, приевшуюся концепцию, все же есть луч надежды.

Управление персоналом

Учебник подготовлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Менеджмент организации».

Организационная культура

В краткой и доступной форме освещены все основные вопросы, предусмотренные государственным стандартом и учебной программой по дисциплине «Организационная культура».

Организационное поведение

Рассмотрены сущность организационного поведения, различные аспекты управления поведением человека и групп в организации, показана специфика управления организационным поведе

Страницы
X